Condizioni Speciali — Offerta «FlexiMiles»

TopCar Rac, S.L. · P. IVA spagnola B-38045498 · Condizioni Speciali dell'offerta promozionale FlexiMiles (clausola 18 delle Condizioni Generali)

Clausola di integrazione e prevalenza (da leggere per prima)

1. Le presenti Condizioni Speciali FlexiMiles (di seguito, «CS») danno attuazione alla clausola 18 delle Condizioni Generali di Contratto di TopCar (di seguito, «CG») e si integrano nel contratto di noleggio unitamente alle CG, disponibili all'indirizzo https://top-car-hire.com/documents/general_terms_es.pdf.
2. Le CG si applicano integralmente ai contratti FlexiMiles. Le CS prevalgono sulle CG soltanto nei punti da esse espressamente disciplinati e in tutto ciò che contraddicono o integrano. Quanto non espressamente previsto nelle CS è regolato dalle CG, senza eccezioni.
3. L'offerta FlexiMiles è promozionale, speciale e a tempo determinato, e non costituisce una tariffa ordinaria di TopCar. Il Cliente accetta le presenti CS mediante la sottoscrizione delle Condizioni Particolari.

1. Natura, ambito e disponibilità

1. FlexiMiles è disponibile esclusivamente presso l'ufficio dell'Aeroporto di Lanzarote (ACE) e solo per noleggi con data di inizio compresa nel periodo pubblicato di volta in volta all'indirizzo https://fleximiles.top-car-hire.com.
2. Applicabile esclusivamente ai gruppi di veicoli A e B.
3. Il ritiro e la riconsegna avvengono presso l'ufficio dell'Aeroporto di Lanzarote (ACE). Non sono ammessi la riconsegna presso un ufficio diverso (noleggio one-way) né lo spostamento del veicolo fuori dall'isola di Lanzarote; trovano applicazione, a tali fini, le clausole 4.3 e 7.2 delle CG.
4. L'offerta non è cumulabile con altre promozioni e non è garantita per prenotazioni future, rinnovi o estensioni.
5. FlexiMiles include 2 ore di cortesia sia al ritiro sia alla riconsegna.

2. Durata massima del contratto (clausola 18.1 delle CG)

1. La durata massima del contratto FlexiMiles è di 14 giorni di calendario, senza proroghe né estensioni; le clausole 7.3 e 7.4 delle CG non trovano applicazione.
2. Per durate superiori a 14 giorni dovrà essere stipulato un nuovo contratto alla tariffa standard vigente, con proprie condizioni e tariffe.

3. Chilometraggio (clausola 18.2 delle CG)

1. Il contratto FlexiMiles comprende complessivi 80 km per contratto (non al giorno), indipendentemente dal numero di giorni prenotati.
2. Ogni chilometro percorso oltre gli 80 km è fatturato a 0,95 €/km (IGIC incluso), importo addebitato al momento della riconsegna del veicolo.
3. La lettura del contachilometri riportata nelle Condizioni Particolari al momento della consegna costituisce il riferimento vincolante ai fini della fatturazione dei chilometri. È onere del Cliente verificarla al ritiro e comunicare immediatamente eventuali difformità; in mancanza di comunicazione tempestiva, prevale detta lettura.

4. Super Cover (SCDW) (clausola 18.3 delle CG)

1. Il Super Cover (SCDW) di cui alla clausola 9.3 delle CG è offerto nell'ambito di FlexiMiles al prezzo promozionale pubblicato sul sito web di TopCar al momento della prenotazione (attualmente 20 € per noleggio, IGIC incluso). Tale regime prevale sulla clausola 9.5 delle CG unicamente per FlexiMiles.
2. La copertura, le esclusioni e i limiti del Super Cover sono quelli delle clausole 9.3 e 9.4 delle CG, senza modifiche.
3. La Copertura Base (RC obbligatoria, CDW e antifurto con franchigia) è disciplinata dalla clausola 9.2 delle CG. La franchigia applicabile ai gruppi A e B è quella prevista dalle Tariffe Applicabili vigenti (attualmente 900 €, IGIC incluso), comunicata al Cliente prima della conclusione del contratto.

5. Deposito cauzionale

Il deposito cauzionale è disciplinato dalla clausola 6 delle CG ed è un istituto distinto dalla franchigia. Esclusivamente ai fini di FlexiMiles si applicano i seguenti importi:

1. Con Super Cover: 0 € con carta di credito e 200 € con carta di debito.
2. Senza Super Cover: importo pari alla franchigia vigente (attualmente 900 €), trattenuto sulla carta di pagamento ai sensi della clausola 6 delle CG.

6. Politica del carburante

Trova applicazione la clausola 4.4 delle CG. Quale specificità di FlexiMiles, non viene applicato alcun costo di verifica né di servizio di rifornimento: in caso di carburante mancante si addebita esclusivamente il carburante mancante, senza sovrapprezzo.

7. Ritiro fuori orario

In attuazione della clausola 3.5 delle CG e ai fini di FlexiMiles, il ritiro nella fascia 23:00–01:00 presso l'ufficio dell'Aeroporto di Lanzarote (ACE) costituisce un servizio aggiuntivo facoltativo, subordinato all'approvazione preventiva di TopCar e soggetto a un prezzo di 30 € per tale servizio, applicabile esclusivamente al ritiro. La riconsegna può avvenire in qualsiasi orario. L'orario di apertura garantito dell'ufficio è 07:00–22:59.

8. Conducente: specificità FlexiMiles

I requisiti di età, anzianità di patente e documentazione sono disciplinati dalle clausole 3.1, 3.2 e 3.4 delle CG. Quali specificità di FlexiMiles:

1. Conducenti di età compresa fra 21 e 24 anni (inclusi): supplemento giovane conducente di 12 €/giorno, ai sensi delle Tariffe Applicabili (clausola 3.3 delle CG).
2. Ai fini della clausola 3.4 delle CG, l'email di conferma della richiesta e il relativo codice FlexiMiles hanno valore di voucher/codice di prenotazione valido.

9. Riconsegna e ritardo

Riconsegna, riconsegna anticipata e ritardo nella riconsegna sono disciplinati dalle clausole 7.1, 7.2, 7.5 e 7.6 delle CG, senza modifiche. In particolare: la riconsegna anticipata non dà diritto ad alcun rimborso per i giorni non utilizzati (clausola 7.5); il ritardo fa scattare la clausola penale di cui alla clausola 7.6 delle CG (il triplo del prezzo giornaliero pubblicato sul sito web di TopCar per ciascun giorno di ritardo), salvi i diritti e le ulteriori azioni di TopCar.

10. Cancellazione e pagamento

1. La prenotazione FlexiMiles avviene senza pagamento anticipato e senza necessità di carta a garanzia della prenotazione.
2. Il Cliente può annullare liberamente e senza costi in qualsiasi momento prima del ritiro.
3. La mancata presentazione (no-show) non comporta alcun addebito.
4. A titolo informativo: ai sensi dell'art. 103, lett. l) del Regio Decreto Legislativo spagnolo 1/2007 (Testo Unico Consumatori), il noleggio di veicoli con data o periodo di esecuzione determinati è escluso dal diritto di recesso; tale esclusione non incide sulla presente politica di cancellazione, più favorevole al Cliente.

11. Extra (IGIC incluso)

Il prezzo applicabile a ciascun noleggio è quello pubblicato sul sito web di TopCar al momento della prenotazione. Una volta confermata la prenotazione, il prezzo del relativo contratto non sarà modificato. Gli importi della tabella sopra riportata sono quelli vigenti alla data del presente documento e hanno carattere indicativo.

12. Prezzi FlexiMiles (bassa stagione · IGIC incluso)

Gli 80 km sono complessivi per contratto (non al giorno). «Con Super Cover» = base + prezzo promozionale del Super Cover (attualmente 20 €; si applica il prezzo del sito web vigente, se superiore, cl. 4.3). Gruppo B = +5 € rispetto ad A · Fascia 8–14 giorni = +20 € rispetto a 1–7 giorni.

Il prezzo applicabile a ciascun noleggio è quello pubblicato sul sito web di TopCar al momento della prenotazione. Una volta confermata la prenotazione, il prezzo del relativo contratto non sarà modificato. Gli importi della tabella sopra riportata sono quelli vigenti alla data del presente documento e hanno carattere indicativo.

13. Protezione dei dati (integrazione per FlexiMiles)

Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla clausola 15 delle CG e dall'informativa sulla privacy di TopCar (https://top-car-hire.com/legal/politica-de-privacidad e cookie policy), integrate —e non sostituite— dalla presente clausola informativa specifica di FlexiMiles, che copre il trattamento introdotto dalla presente offerta:

• Titolare del trattamento: TopCar Rac, S.L., P. IVA spagnola B-38045498. Contatti: rgpd@topcar.es. Responsabile della Protezione dei Dati: come da informativa privacy di TopCar.
• Finalità e basi giuridiche: gestione della richiesta/prenotazione effettuata tramite il sito web FlexiMiles (modulo) e del rapporto contrattuale di noleggio — esecuzione del contratto e misure precontrattuali; adempimento di obblighi di legge, in particolare la registrazione documentale ai sensi del Regio Decreto spagnolo 933/2021; gestione di sinistri, danni e reclami; sicurezza della piattaforma web (misure anti-frode/anti-bot, log tecnici, indirizzo IP) sulla base del legittimo interesse; comunicazioni commerciali, ove ricorrenti, sulla base del consenso revocabile.
• Destinatari/responsabili del trattamento: fornitori che trattano dati per conto di TopCar (hosting web, email transazionale, strumento operativo di gestione prenotazioni, analytics/anti-bot), in forza di contratti ai sensi dell'art. 28 GDPR; nonché i destinatari indicati nella clausola 15 delle CG e nell'informativa privacy.
• Trasferimenti internazionali: qualora un responsabile del trattamento tratti dati al di fuori del SEE, troveranno applicazione adeguate garanzie (clausole contrattuali tipo dell'UE o altro meccanismo di cui all'art. 46 GDPR), disponibili su richiesta.
• Conservazione: per la durata del rapporto contrattuale e, successivamente, in regime di blocco per i termini prescrizionali di legge applicabili.
• Dati di terzi (conducenti aggiuntivi/occupanti): il Cliente garantisce di averli informati; TopCar mette a loro disposizione la presente informativa e la privacy policy prima del ritiro.
• Diritti dell'interessato: accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione e portabilità presso rgpd@topcar.es; nonché diritto di reclamo all'Agencia Española de Protección de Datos.

14. Reiterazione della clausola di prevalenza

Le Condizioni Generali di TopCar si applicano integralmente al contratto FlexiMiles. Le presenti Condizioni Speciali prevalgono sulle CG soltanto nei punti espressamente disciplinati nel presente documento (clausola 18 delle CG). Quanto qui non espressamente previsto è regolato dalle CG, senza eccezioni.